我校大学生网络购物现状
调研报告
题目：我校大学生网上购物现状调查
所在的学院：经贸管理学院
联系方式：150xxx163
时间：2018.5.29
班级：17营销631
姓名：高昊
摘要
由于现代科技和经济的不断发展，网络成为了一个新的时代，电子商务也逐渐发张起来，各个购物网站也开始崛起，网上购物也成为现下最流行的购物手段。针对此现象，我们小组进行了此次调查，通过随机抽取本校学生进行调查，并对此结果进行分析，提出相关的建议。
一、调研目的
通过大学生网上购物调查，以便了解大学生网上购物情况及需要，以及在网上购物是出现的问题，同时引导大学生树立正确的消费观。
二、调研对象
这次调研主要是针对在校大学生调查。随机调查了53名学生，其中男生占56.6%，女生占43.4％。
三、调研方法
本次调查采用问卷调研方法，首先用随机抽样的方法向朋友圈、QQ空间在校大学生发放电子版问卷，进行问卷调查，然后问卷的进行统计和分析。
五、调研结果及分析
1、大学生网购的总体状况
调查结果显示有94.34％的学生有网购经历，还有5.66％的学生没有网购经历。
这说明我校大学生已经普遍接受了网购。还有网购经历的的人大部分每周一次网购，而学生当中有30.19％每周三次，还有26.42％的学生几乎每天都上。这说明我校大学生大部分挺有理性购买的，只有少部分人网购次数多。
2、大学生网购的金额状况
从调查结果看大部分人每月网购的金额控制在500以内，说明我校大学生0理性消费，只有少部分是不理性消费的。所以学校应该大力宣传健康网购行为。
3、网购商品相对集中
跟据调查结果显示，学习用品占了37.74％，生活用品占了45.28％，衣服占了62.26％，食品占了41.51％，化妆品占了26.42％，电脑手机占了66.04％，其他占了26.42％。大学生还是比较倾向于生活用品和服装，在网上购买服装非常方便，而且衣服种类很多。
4、主要网站
这次调查根据大学生的喜好进行了调查，首当其中的是购物网站，最受欢迎的唯品会是（66.04％），天猫（50.94％）、京东（26.42％）、拼多多（43.4％）、淘宝（50.94％），大学生是根据网站的知名度和信誉度来选择网站的。
5、大学生选择网上购物的原因
网上购物的主要原因是商品价格低廉，种类广泛，方便，服务满意，质量不错等，吸引了大学生参与但也有些学生不支持网购是因为在网上容易受骗，商品质量的问题，售后服务不完善，物流配送问题，支付的安全性等一系列问题，所以我还是建议大学生选择正规网站。
6、大学生认为网络购物对线下是否有影响
有79.25%认为是有影响的，毕竟现在人都比较懒在家里刷刷手机APP就可以买而且购买的范围很广；有20.75%认为是没有影响的。
7、大学生网购存在问题的解决策略
（1）增强网络的安全性。根据调查发现，有些学生因为进入一些网站之后，导致卡上资金被偷。
（2）制定网上法律条文。
（3）完善物流的配送
（4）经营诚信的网站。调查显示，有些同学在网购时收到商家的欺骗，收到的商品跟网上的不符。
（5）完善售后服务。
六. 当代大学生如何正确的理性网购;
(一 ) 强化大学生科学的网上消费观念
(二 ) 提高大学生网络购物的维权意识,降低维权成本
(三 ) 培养良好的校园消费文化，做到绿色消费